ドメインをWEB制作会社から所有権変更できますか？エックスサーバーでの譲渡体験談
ドメインをWEB制作会社から所有権変更できますか？
Q: WEB制作会社が取得したドメインの所有権を、クライアント（私）に変更できますか？
A: はい、できます。ただし本人確認書類の郵送が必要で、完了まで2〜3週間かかります。
まず、結論から
WEB制作会社が代理で取得したドメインは、所有権を譲渡できます。
ただし、エックスサーバーの場合：
- 本人確認書類のコピーが必要（運転免許証など）
- すべて郵送で手続き（オンラインでは完結しない）
- 完了まで2〜3週間かかる
- 制作会社とクライアントの両方が書類を提出
なぜこんなに面倒なのか
インターネット時代なのに郵送？
現代のクラウドサービスはほとんどオンラインで完結しますが、ドメインの所有権譲渡は別格です。
理由：
- ドメインは「インターネット上の不動産」
- 所有権の移動は重大な契約変更
- なりすましや不正譲渡を防ぐため、厳格な本人確認が必要
例え話：
銀行口座の名義変更と同じレベルの手続き
→ 本人確認なしではできない
→ オンラインだけでは完結しない実際に経験した譲渡の流れ
私が実際に経験した、クライアント案件でのドメイン譲渡の全手順を紹介します。
背景
状況：
- クライアントのWEBサイトを制作
- ドメインは私（制作会社側）が代理取得
- 2年間の保守契約が終了
- ドメインの所有権をクライアントに譲渡することに
使用サービス： エックスサーバー（譲渡元・譲渡先とも同じサーバー会社）
手順1：エックスサーバーに譲渡申請
やること： エックスサーバーのサポートに「ドメイン譲渡をしたい」と問い合わせ
所要時間： 5分
やり方：
- Xserverアカウントにログイン
- 「サポート」→「お問い合わせ」
- 件名：「ドメイン譲渡の申請」
- 内容：以下の情報を記載
譲渡元XserverアカウントID: XXXXX
譲渡先XserverアカウントID: YYYYY
譲渡するドメイン名: example.com注意点：
- 譲渡先（クライアント）のXserverアカウントIDが必要
- 事前にクライアントにアカウント作成をお願いする
手順2：エックスサーバーから申請書が郵送される
待ち時間： 3〜5営業日
何が届くか：
- ドメイン譲渡申請書（A4用紙）
- 記入例
- 返信用封筒（料金受取人払い）
申請書の内容：
□ 譲渡元（制作会社）の情報
- 氏名・住所・電話番号
- 印鑑（認印でOK）
- 本人確認書類のコピー添付
□ 譲渡先（クライアント）の情報
- 氏名・住所・電話番号
- 印鑑（認印でOK）
- 本人確認書類のコピー添付手順3：クライアントに書類を送付
ここが一番面倒なステップです。
やること： クライアントに以下を郵送する必要があります。
送付物：
- エックスサーバーから届いた申請書
- 記入例（コピー）
- 本人確認書類提出のお願い文書（自分で作成）
- 返信用封筒（自分で用意）
私が用意した「お願い文書」の内容：
件名：ドメイン譲渡手続きのお願い
〇〇様
お世話になっております。
ドメインの所有権譲渡手続きに必要な書類をお送りします。
【お願いしたいこと】
1. 同封の申請書にご記入・押印
2. 本人確認書類（運転免許証など）のコピーを添付
3. 返信用封筒で当方にご返送
【本人確認書類について】
以下のいずれか1点のコピー
- 運転免許証（表裏両面）
- パスポート（顔写真ページ）
- マイナンバーカード（表面のみ、番号は隠してOK）
【期限】
〇月〇日までにご返送いただけますと幸いです。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。所要時間： 書類準備30分、郵送
待ち時間： クライアントの対応次第（通常1週間〜2週間）
手順4：クライアントから書類を受け取る
確認すること：
- [ ] 申請書に記入漏れがないか
- [ ] 押印されているか
- [ ] 本人確認書類のコピーが同封されているか
- [ ] 本人確認書類の文字が鮮明か
よくあるミス：
- 本人確認書類のコピーが不鮮明
- 裏面のコピーを忘れる（運転免許証の場合）
- 印鑑の押し忘れ
手順5：エックスサーバーに書類を郵送
やること：
- 譲渡元（自分）の欄に記入・押印
- 譲渡元（自分）の本人確認書類を添付
- クライアントから返送された書類と一緒にエックスサーバーに郵送
所要時間： 15分
送付先： エックスサーバーから届いた返信用封筒を使用（料金受取人払い）
手順6：譲渡完了を待つ
待ち時間： 2〜4営業日
完了通知： 譲渡元・譲渡先の両方に「ドメイン譲渡の手続き完了のお知らせ」メールが届く
確認すること：
- クライアントのXserverアカウントでドメインが管理できるか
- Whois情報が変更されているか
全体の流れ（タイムライン）
実際にかかった時間を整理すると：
| 日数 | 作業内容 | 担当 |
|---|---|---|
| 1日目 | エックスサーバーに譲渡申請 | 制作会社 |
| 4日目 | エックスサーバーから申請書が届く | – |
| 5日目 | クライアントに書類を郵送 | 制作会社 |
| 12日目 | クライアントから書類が返送される | クライアント |
| 13日目 | エックスサーバーに書類を郵送 | 制作会社 |
| 17日目 | 譲渡完了の通知メールが届く | – |
合計：約2〜3週間
ドメイン譲渡と移管の違い
混同しやすい2つの用語を整理します。
ドメイン譲渡
意味： 所有権を別の人に移す
例：
- 制作会社 → クライアント
- 個人 → 法人
手続き：
- 本人確認が必要
- 郵送手続きが必要
- Whois情報が変更される
ドメイン移管
意味： 管理会社を変える
例：
- エックスサーバー → お名前.com
- ムームードメイン → エックスサーバー
手続き：
- 認証コード（AuthCode）が必要
- オンラインで完結
- 所有者は変わらない
よくある質問
Q1: 譲渡にお金はかかりますか？
A: エックスサーバーの場合、無料です。
注意点：
- 郵送費は自己負担（数百円）
- ドメイン管理会社によっては有料の場合もある
Q2: 本人確認書類はマイナンバーカードでもいいですか？
A: はい、使えます。
提出方法：
- 表面のみコピー（番号の記載がある裏面は不要）
- マイナンバー（個人番号）は黒塗りしてOK
使える本人確認書類：
- 運転免許証（表裏両面）
- パスポート（顔写真ページ）
- マイナンバーカード（表面のみ）
- 健康保険証（表裏両面）
- 住民票（発行から3ヶ月以内）
Q3: クライアントがエックスサーバーのアカウントを持っていない場合は？
A: 先にアカウントを作成してもらう必要があります。
手順：
- クライアントにエックスサーバーのアカウント作成をお願い
- XserverアカウントID（10桁の英数字）を教えてもらう
- そのIDを使って譲渡申請
注意： サーバー契約は不要、アカウント作成のみでOK
Q4: 譲渡後もWEBサイトは動き続けますか？
A: はい、サイトは停止しません。
理由：
- ドメインの所有者が変わるだけ
- ネームサーバー（DNS）設定はそのまま
- サーバーの契約も変わらない
変わること：
- ドメインの更新費用の請求先
- ドメインの管理権限
変わらないこと：
- WEBサイトの表示
- メールの送受信
- サーバーの契約
Q5: 郵送以外の方法はありませんか？
A: エックスサーバーでは郵送のみです。
理由： ドメインの所有権移転は法的に重要な手続きのため、厳格な本人確認が必要
他社の状況： 一部のレジストラ（ドメイン管理会社）では、オンライン完結の譲渡手続きもありますが、エックスサーバーは郵送必須です。
トラブルを避けるために
契約時に決めておくべきこと
WEB制作を依頼する際、以下を契約書に明記しておくとトラブルを防げます：
ドメインの所有者
良い例：
「ドメインの所有者はクライアントとし、制作会社は代理取得のみ行う」
悪い例（曖昧）：
「ドメインは制作会社が管理する」契約終了時の取り決め
良い例：
「契約終了時、ドメインの所有権は無償でクライアントに譲渡する」
悪い例（曖昧）：
「契約終了後は別途協議」制作会社側の注意点
最初からクライアント名義で取得する
一番スムーズな方法は、最初からクライアント名義で取得することです。
やり方：
- クライアントにエックスサーバーのアカウントを作成してもらう
- そのアカウントでドメインを取得
- 制作会社は「技術担当者」として登録
メリット：
- 譲渡手続きが不要
- 契約終了時もスムーズ
- クライアントの信頼を得られる
クライアント側の注意点
ドメインの所有者を確認する
WEB制作を依頼する際、必ず確認してください：
確認すべき質問：
「ドメインの所有者は誰になりますか？」
理想的な回答：
「お客様（あなた）名義で取得します」
注意が必要な回答：
「弊社名義で取得し、管理します」
→ 契約終了時に譲渡手続きが必要になるドメインを渡してもらえないトラブル
よくあるケース
ケース1: 契約書に記載がない
状況：
制作会社「契約書にドメイン譲渡について書いてないので、
渡すことはできません」
対策：
契約時に必ず「ドメイン所有権」について明記するケース2: 高額な譲渡費用を請求される
状況：
制作会社「ドメイン譲渡には30万円かかります」
対策：
事前に譲渡費用について確認する
通常、ドメイン譲渡は無料〜数千円程度ケース3: 連絡が取れない
状況：
制作会社が倒産、または連絡が取れない
対策：
最悪の場合、ドメインを諦めて新規取得
（ただし、法的手段もあり得る）他のドメイン管理会社の譲渡方法
エックスサーバー以外の主要サービスの譲渡手続きを比較します。
| サービス | 譲渡手続き | 本人確認 | 所要期間 |
|---|---|---|---|
| エックスサーバー | 郵送 | 書類郵送 | 2〜3週間 |
| お名前.com | オンライン | メール認証 | 3〜7日 |
| ムームードメイン | 問い合わせ | 書類郵送 | 2〜4週間 |
| バリューノート | オンライン | メール認証 | 1週間 |
参考： 各社で手続きが異なるため、事前に確認してください。
まとめ
ドメインの所有権変更は可能ですが、思った以上に時間がかかります。
所要期間：
- エックスサーバーの場合：2〜3週間
- 本人確認書類の郵送が必須
スムーズに進めるコツ：
- 最初からクライアント名義で取得する
- 契約書にドメイン所有権を明記する
- 余裕を持ったスケジュールで手続きする
トラブルを避けるために：
- WEB制作を依頼する際、ドメインの所有者を確認
- 契約終了時の取り決めを明確にする
- 制作会社側は「技術担当者」として登録する方式を検討
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